אנו מציעים שתצטרך לבטל את העסקה שלא ניתן לספק באופן רגיל לפני יום שישי הקרוב (18 במרץ, שעון בייג'ינג).

עבור העסקה מהיבשת הסינית ומאזור הונג קונג וזמן התשלום מה-1 במרץ (כולל) עד ​​ה-15 במרץ (כולל), המוכר יגיש בקשת ביטול לפני השעה 23:59 בשעה 23:59 בשעון בייג'ין, וכן ביטול העסקה ייבחר כמחסור (Stockout) לפני מועד הביטול 59.הפלטפורמה תהיה מוגנת באופן אחיד.רישומי מלאי שנוצרו על ידי עסקאות רלוונטיות ורשומות הערכה בינוניות וגרועות הקשורות למלאי יוסרו.

דוגמאות

הזמנת דיוור ישיר למשלוח ביבשת הסינית נולדה ב-10 במרץ, כלומר, התקופה המושפעת מהמגיפה.עקב חסימה לוגיסטית, מלאי לא מספיק או כוח אדם מוגבל, לא ניתן היה לספק אותו בזמן.אם המוכר יבחר לבטל את ההזמנה בדף ההזמנה לפני השעה 23:59:59 ב-18 במרץ והסיבה לכך היא חוסר במלאי, יוסרו רשומת המלאי שנוצרה על ידי עסקה זו ורשומת ההערכה הבינונית והירודה הקשורה למחסור.הגנה זו חלה על דירוג המוכר והערכת המדיניות של אתרי eBay.

בנוסף, נדגיש שוב כי על המוכר להעריך בקפידה את יכולת התפעול הנוכחית, המלאי, התמלאות ויכולת העיבוד הלוגיסטי של החנות.אם הוא באמת נפגע מהמגיפה, על המוכר לבטל את ההזמנה בהקדם האפשרי ולאמץ את דרך פתיחת מצב החופשה בחנות כדי למנוע סיכונים והפסדים תפעוליים מיותרים לאחר מכן.עבור פריטים שעדיין בוחרים במכירות או משלוח רגילים, המוכר ישתדל כמיטב יכולתו להבטיח את עמידה בזמנים של הלוגיסטיקה, לתקשר בזמן עם הקונה ולהחזיר את ההתקדמות העדכנית ביותר של לוגיסטיקת הסחורות, כך שהקונה יוכל לבסס ציפייה סבירה לזמן הקבלה. .